职场形象与商务礼仪

泰安团建公司精品课程：职场形象与商务礼仪  

  课程简介：

礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和方式。

● 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

● 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

● 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

  课程目的  

第一，提升个人的素养，比尔·盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争"。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

第二，方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三，有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。

 课程特点  

课程结构清晰：分为两大部分，职业形象和商务礼仪，利于学员理解记忆